A GENIALIDADE DOS INOVADORES DISRUPTIVOS .

 

Você sabia que grandes empresas de tecnologia surgiram da simplicidade de seus criadores, em lugares relativamente descontraídos e longe dos salões luxuosos ou dos fabulosos laboratórios de pesquisa? Isso mesmo: a HP e a Apple foram fundadas em uma garagem; a Microsoft foi pensada por dois amigos de infância ainda nos bancos da faculdade; o primeiro computador da Compaq foi rascunhado numa toalha em um restaurante; e o Facebook foi idealizado por estudantes universitários em um dormitório de Harvard!

As surpreendentes startups e as geniais inovações disruptivas fixaram raízes nos múltiplos solos mundiais e chegaram para ficar, definitivamente, sujeitas apenas à estratégia da disrupção natural, que é uma ruptura que pode mudar a forma como as pessoas pensam, se comportam e fazem negócios. Aliás, os gênios disruptivos podem sobrelevar e vencer mercados e tecnologias até então imbatíveis, bastando-se pela produção e lançamento de algo novo, útil, valioso, eficiente, com custo menor e acessível a todos.

Nesse sentido, cumpre observar que o termo “disrupção” foi lançado por Clayton Christensen, guru de Harvard, em 1995, e ganhou força em 1997, a partir da publicação de seu livro “O Dilema da Inovação”. O termo tornou-se recorrente em encontros sobre inovação ou empreendedorismo. E o resultado é um ambiente competitivo, com possibilidade de mudanças drásticas e constatação de que os concorrentes são forçados a diversificar ou falir.

Segundo alguns especialistas hiperconectados com organizações de forte status tecnológico, "disrupção" tornou-se um termo cada vez mais utilizado no contexto empresarial frente à série de disrupções que ocorrem no mundo por meio das startups, como Netflix x blockbuster; Airbnb x redes de hotéis; Uber x táxis; WhatsApp x serviços de SMS; Nubank x bancos; Wikipedia x enciclopédias; smartphones x Kodak; entre outros casos conhecidos.

A rigor, das várias inovações disruptivas, o celular é o dispositivo mais popular do mundo, com as diversas funcionalidades que os aplicativos proporcionam.  E diante do fato de que o mundo tem 4,66 bilhões de pessoas conectadas à Internet, sobram cerca de 3,34 bilhões ainda desconectadas ou com conexões de baixo alcance. Ou seja, quem conseguir conectar esse potencial mercado, com certeza, vai alcançar feitos astronômicos.

No entanto, os tempos de pandemia da Covid-19 trouxeram novidades, inversamente, exigindo repensar as estruturas do trabalho, as responsabilidades do poder público e privado perante as vulnerabilidades, o acesso à saúde coletiva, além de mudanças práticas e imediatas para pelo menos uma parcela da população. Mas nada será como antes, porquanto a vida tenha se apegado a outras possibilidades de um tempo excelentemente digital.

Tão logo passada a fase dramática da calamidade do coronavírus, as organizações imprimirão assertividade em gestão ágil, meritocrática e voltada à diversidade e ao comportamento empreendedor. A motivação será trazida de volta, e os projetos e as ações serão retomados. E, por certo, as inovações disruptivas voltarão a facilitar os processos, reduzirão preços dos produtos e os tornarão acessíveis a mais pessoas, e oferecerão poder de escolha ao consumidor.

Wilson Campos (Advogado/Presidente da Comissão de Defesa da Cidadania e dos Interesses Coletivos da Sociedade, da OAB-MG/Delegado de Prerrogativas da OAB-MG).

(Este artigo mereceu publicação do jornal O TEMPO, edição de quinta-feira, 29 de abril de 2021, pág. 21).

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